Qualitätsmanagement & Informationssicherheit
Qualitätsmanagement
Dokumentiert und kontinuierlich verbessert
Unser Qualitätsmanagement-System verfolgt das Ziel, die Qualität unserer Dienstleistungen und Prozesse kontinuierlich zu steigern. Grundlage ist ein umfassendes System nach den Grundsätzen der DIN EN ISO 9001. Dazu gehören regelmäßige Audits, Kundenbefragungen und interne Prozessbewertungen, die sicherstellen, dass unsere Leistungen höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Durch ständige Verbesserung und Optimierung unserer Abläufe gewährleisten wir höchste Qualität und Zuverlässigkeit für unsere Kunden.
Qualitätsmanagement
Wir überwachen und verbessern unsere Prozesse und Dienstleistungen kontinuierlich und stellen einen reibungslosen Informationsfluss über ein unternehmensweites Intranet sicher.
Compliance-Management
Durch ein gepflegtes Rechtskataster und Mitgliedschaften in etablierten Branchen-Gremien gewährleisten wir die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Branchenstandards.
Audit- und Überwachungsprozess
Unsere Prozesse und Dienstleistungen werden regelmäßig, durch interne und externe Audits von unabhängigen externen Prüfstellen, geprüft und überwacht.
Umfassendes Berichtswesen
Alle Kundendokumente und Berichte sind umfassend und tagaktuell über unsere Dokumenten-Cloud abrufbar. Bereits in der Akquise-Phase können so alle Details abgerufen und geprüft werden.
Informationssicherheit
Schutz Ihrer Daten - in jedem Fall
Unser Informationssicherheitsmanagement-System nach den Controls der DIN EN ISO 27001:2022 stellt sicher, dass alle verarbeiteten Daten korrekt, aktuell und geschützt sind. Es umfasst die Klassifizierung, Speicherung, Verarbeitung und Sicherung von Informationen sowie eine klare Zugriffskontrolle und Überwachung. So garantieren wir höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards und bewahren die Informationen unserer Kunden zuverlässig auf.
Datensicherheit
Strikte Einhaltung der Dimensionen Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit. Durch regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests, sowie georedundante Backups und keiner Datenweitergabe außerhalb des EWR.
Entwicklung in Deutschland
Unsere Software wird komplett in Deutschland entwickelt und folgt hohen dokumentierten und auditierten Qualitätsstandards. Unsere erfahrenen Entwickler orientieren sich hierbei an bewährten best practices in den jeweiligen Branchen.
Zugriffskontrolle
Die Authentifizierung erfolgt über sichere Login-Verfahren, während rollenbasierte Zugriffskontrollen und Einschränkungen bestimmter Daten und Funktionen eine gezielte Autorisierung sicherstellen.
Hosting in Deutschland
Das Hosting erfolgt ausschließlich in deutschen Rechenzentren, wie etwa noris network, die höchste Anforderungen an Informationssicherheit erfüllen und nach deutschem Recht zertifiziert sind.
Branchenstandards
Keine Notlösung, sondern Erfahrung
Im Bereich Personalmanagement-Tools sind wir bestrebt, die höchsten Standards in der Branche zu setzen. Wir verstehen, dass die Sicherheit und der Schutz deiner Daten von größter Bedeutung sind - daher haben wir unsere Lösungen darauf ausgerichtet, die strengsten Anforderungen von Banken, Behörden und Unternehmen aus dem freien Markt zu erfüllen. Unser Ziel sind keine Notlösungen, sondern die Orientierung an bekannten und erprobten bestpracties und die Optimierung in Bezug auf die Erfüllung deiner Wünsche.
Bankenbranche
Einhaltung der MaRisk, KWG, GWG und anderen bankenspezifischen Vorschriften. Als Mitglied im DSGV-Sounding-Board sind wir immer up-to-date.
Behörden
Strikte Einhaltung der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und anderer behördenspezifischer Vorschriften.
Freier Markt
Einhaltung von Industriestandards wie ISO 27001:2022, ISO 9001 und anderen branchenübergreifenden Vorschriften.
Best practices
Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutz-Best Practices, wie z.B. der OWASP-Top-10, der NIST Cyber-Sicherheits-Rahmenwerk und anderen anerkannten Best Practices.